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  • ✕ Préférences et allergies notées sur des fiches papier → ✓ Fiche client centralisée, toujours accessible
  • ✕ Créneaux libres qui restent invisibles → ✓ Réservation en ligne 24h/24
  • ✕ Clientes fidèles jamais vraiment récompensées → ✓ Programme de fidélité automatique
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